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深圳Costco日开卡超14万国内超市半年倒闭700家需要反思什么

来源:上海体育频道在线直播卫视 发布日期:2024-08-04 06:07:41 点击次数:59

  美国会员制超市Costco深圳开业当天,销售额突破全国第一,国内超市半年内倒闭约700家,两者的强烈发反差再次引发外界的热议。

  据《星岛环球网》称:早上不到7点30分,入口处就有约3000名顾客围得水泄不通,开业不到16分钟,爱马仕的手袋就售罄、35.9元的牛角包遭疯抢……299一张的年会员卡开卡数更是一日超14万人,登上全球第一。

  而这样的疯狂并非偶然,同样属于美国会员制超市的山姆,在中国市场更是长期人山人海,早上还未开业,门口早已大排长龙。

  去年7月昆明街附近的华润万家宣布闭店;新华都百货福州宝龙店宣布1月28日闭店;12月23日,被称之为“穷人快乐屋”的比宜德直接宣布200多家门店暂停营业……而更多不知名的小超市更是大量倒闭。据联商网零售研究中心统计,2023年全国共计有21家百货商场闭店。

  对此有不少人一度将原因归结为房租的高压、电商的冲击等,那为何Costco在深圳一开业,销售额就再创新高,位居全国第一。

  其实Costco这一类超市并非只在国内火爆,它在全球九个国家设有超500家分店,被认为是全球零售业标杆。这背后或许与其在供应链上,对品质的建立严格准入制度有关。

  Costco在营销、促销上很少花钱,而是把关键力气都花在挑选商品质量、服务等消费者更在意的环节。

  不同于国内超市同一类商品有超几十种品牌入驻,它的每类产品至多只有需有2-3个,并且一定要经过CEO亲自使用。

  此外,它规定所有的商品毛利率不可以超过14%,平均在7%左右,远低于一般超市的15%-25%,而它的盈利主要来自于会员费。

  不同于国内对性价比的理解是越便宜越好,它更注重确定保证产品的本质。而这一观念恰恰与当前消费者对于食品、健康的高重视度不谋而合。

  购买力从没大幅度降低,而是市场缺少好产品。这一理念不仅仅体现在超市方面,例如近两年走热京东平台的新兴科技成果“倍他强”,聚焦于男士健康养护。据海峡新干线报道,不同于“伟戈”的短暂助力,该成果采用了L-精氨酸、复合矿物质等具有科研背书的成分,同时还采用了黑生姜、妊娠等中草药,滋护根源,避免副作用。

  尽管单瓶喊出三位数,但以单片横向作比较,一颗6元左右,比传统的小蓝片便宜不少。基于此“倍他强”上线一个月,就达成千万成交,75%来自一二线岁中年男,“如春风般和煦”“关系更和谐”等反馈上千条。

  除了产品本身外,另一方面,慢慢的变多消费者也开始更愿意为信誉度买单。它在全世界内是统一的经营规模和标准,能够让我们消费者更放心。

  高性价比+高品质+没有套路,正循环之下就能形成较高的忠诚度,更长久地留住消费者。

  而上述“倍他强”的成功同样如此,背靠国内大规模的公司Timeshop,深度整合全球顶级原料和生产、供应链资源,同时汇聚超10万+华人体质研究,20+专利,30+国际认证等为背书,直击国内男士的“难言之隐”。

  正如和巴菲同创立了伯克希尔的芒格所言:Costco对客户、对供应商、员工都诚实,这可能不是最好的道德,但诚实一定是最好的商业策略。反观国内市场,频发的食品问题,导致难以建立信任。有多少商超能做到让我们消费者闭眼买,或者说像Costco那般,将退货期整整延长到90天以上。

  眼看着外来品牌的势头慢慢的变大,国人对于国内商场的信任程度却越来越低,如何突出重围,正迫在眉睫。